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1. Ya que todo cambio es _____, se tiene que establecer una gestión que lleve una planificación de estrategias que garantice un resultado positivo.
2. En la ______ fase del cambio se elabora el plan de acción estratégico.
3. De acuerdo con Kotter y su modelo de las fases del cambio, es necesario identificar aquellas personas que se resisten al cambio y _____.
4. Un agente de cambio es aquella persona responsable de _____ cambios.
5. Las automatizaciones son un ejemplo de cambios _____ en una organización.
6. Una persona resiliente se caracteriza por su _____ en el trabajo.
7. La _____ es la resistencia al cambio en la organización que surge de la amenaza a la estabilidad.
8. La _____ es un aspecto de la implementación del cambio en el que se plantean detalladamente los beneficios que dicho cambio supondrá y por qué es necesario.
9. En la etapa de _____, como parte del proceso de gestión efectiva del cambio, los líderes juegan el papel de impulsores y transmisores de la idea del cambio.
10. De acuerdo con Kurt Lewin, cualquier cambio organizacional modifica, al mismo tiempo, los procesos productivos y las _____.