Evaluación Final
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Pregunta 1 de 10
1. Pregunta
1. La comunicación ascendente permite a los colaboradores plantear ideas y sugerencias a la dirección.
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Pregunta 2 de 10
2. Pregunta
2. La importancia de desarrollar competencias gerenciales, particularmente enfocadas en la comunicación efectiva, va más allá de intervenir en una conversación: es una herramienta indispensable para potenciar el talento de las personas.
CorrectoIncorrecto -
Pregunta 3 de 10
3. Pregunta
3. Cuando usted se toma el tiempo para observar, puede identificar el lenguaje no verbal de su interlocutor, que en muchas ocasiones brinda información valiosa para usted.
CorrectoIncorrecto -
Pregunta 4 de 10
4. Pregunta
4. Para comunicar a un equipo de trabajo basta con mandar el mensaje que se necesita hacer llegar, sin importar los destinatarios ni el contexto.
CorrectoIncorrecto -
Pregunta 5 de 10
5. Pregunta
5. Los juicios son la interpretación que hacemos de los hechos.
CorrectoIncorrecto -
Pregunta 6 de 10
6. Pregunta
6. La comunicación es un proceso dinámico, intencional y complejo, mediante el cual se intercambian e interpretan mensajes significativos en un contexto determinado.
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Pregunta 7 de 10
7. Pregunta
7. Comunicar con eficacia mejora los resultados de la empresa, refuerza el compromiso de las personas y ayuda a conseguir los objetivos globales de la compañía.
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Pregunta 8 de 10
8. Pregunta
8. La comunicación entre pares se denomina comunicación descendente, porque persigue informar sólo en una dirección.
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Pregunta 9 de 10
9. Pregunta
9. En la comunicación no verbal no es necesario que el emisor hable, y por tanto no es un elemento clave en la comunicación.
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Pregunta 10 de 10
10. Pregunta
10. Escuchar de forma activa es prestar atención a lo que se oye. Es uno de los elementos clave en la comunicación, porque ayuda a nuestro interlocutor a sentirse valorado.
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