La conducta asertiva es la capacidad de decir cualquier cosa a cualquier persona sin que ello comporte molestar, herir u ofender al otro y, por consecuencia, generar incomodidad.
Una persona asertiva es aquella que es capaz de manifestarse como es y decir lo que piensa, sin provocar conductas agresivas, de rechazo o huida en otras personas y además, sin ocultar ninguna emoción o sentimiento propio.