Para Daniel Goleman, la conciencia emocional es el modo en que nuestras emociones afectan a nuestras acciones, y la capacidad que tenemos los humanos de utilizar nuestros valores como guía en el proceso de toma de decisiones.Las personas entrenadas en esta competencia saben qué emociones están sintiendo y por qué.Para desarrollar la conciencia emocional, se deben trabajar estos dos elementos:
- Ser consciente y dar nombre a sus propias emociones y a las de los demás: Conviene aprender a identificar y poner nombre a los sentimientos y emociones que estamos teniendo en cada momento, y a los que los demás nos están mostrando. Sólo así comenzaremos a identificarlos antes de poder gestionarlos.
- ¿Hacemos lo que pensamos, o pensamos lo que hacemos? O lo que es lo mismo, ¿nuestras emociones determinan nuestros pensamientos y nuestras acciones? ¿O es al revés?